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本日のご相談
【本日のご相談】オーダー枕のメンテナンス
こんにちは!
毎日暑い日が続きますね。
暑い時は無理をせず『明日できることは明日』くらいの気持ちでゆったりとお過ごしください。
さて。
暑い中ですが、週末になるとオーダー枕の定期メンテナンスをご予約いただくお客様が増えてきます。
サカタツでは、オーダー枕ご購入後に定期的なメンテナンスとして
・オーダー枕の再調整
・枕をキレイに除菌・消臭
というメニューがあります。
本日のお客様はお買い上げ後1年半ほどお使いいただいたフルオーダー枕をお持ちくださいました。
お使い心地を聞いてみると『何だか仰向け寝の感触が…』とのことでした。
お買上後のメンテナンスで微調整をご希望の方の多くがこうして『何だか…』と言われます。
何が合わないのか分からないけど、ジャストフィットしない事だけは分かる…。
それを解決するのがご購入後の微調整です。
『何だか…』の原因はだいたい分かるのですが、どうやって解消するかはやり方がたくさんあります。
今回の場合、原因はおそらくオーダー枕の下に入っている寝心地を足すためのシートが薄くなりはじめていて、その分感触が落ちてしまったのだと思います。
※このシートが薄くなってくると、微妙に高さが変わります
このお客様は仰向け寝の測定値がとても低く、後頭部と首の高さの差がほとんどない(いわゆる絶壁、というやつです)方でしたので中身をたくさん入れて感触を良くすることが難しく…。
かと言って、高さを合わせると『何だか…』になる。
シートを替えることも1つの方法ですが、通常ではあまり感触の差を感じないくらいのシートのヘタリを感じるということは、また1年半後に同じことが起こるかもしれません。
なので、今回は仰向け寝の部分のベースに通常のパイプではなく、少量でもしっかり感触が良くなるパフを5mmにも満たないくらいですが入れさせていただきました。
※この4と5に入れる素材を変えると、結構感触が変わるのです…
イレギュラーな調整法ですが、高さと感触を合わせるのが最優先!
当店が採用している西川のフルオーダー枕は、最大14ヶ所調整が可能で感触、高さ共にとても細かく調整できます。
仕事柄、色んなオーダー枕を見ましたがお客様のお声を反映して作られているこのオーダー枕がいちばん細かく微調整ができるので、こうしたご使用後にお客様が言われる微妙なところを修正できます。
ご本人様にも何とか合格点をいただけましたので、一旦この調整でお渡ししました。
次回また、ご感想をお聞かせくださいね!
サカタツではオーダー枕をご購入いただくと、セミオーダー枕で3年、フルオーダー枕で5年の間定期的にご購入後のメンテナンスをさせていただいております。
ぴったりにお作りしたオーダー枕の高さを、合わなくなる前に再調整いたします。
また、オーダー枕の側地の傷みや素材の劣化、変形、お使いの敷き寝具の状態によっても感じる枕の高さは変わってきますので、いつも変わらずジャストフィットでお使いいただくための定期メンテナンスです。
ひとりでも多くの方の『眠れない』が『ぐっすり眠れた!』になるように全力サポートさせていただいておりますので、ご使用後の違和感などは些細なことでもぜひお知らせください。
定期メンテナンスは、枕をお持ちいただくと微調整+オーダー枕をキレイに除菌・消臭してお返ししております。
当店では、オーダー枕、掛ふとん、敷きふとんやオーダーマットレスもご自由にお試しできます。
ネットで検索してから、実物をお試しにご来店いただく方も増えてきました。
最近はありがたいことに西尾市だけでなく、安城、岡崎、半田、知立、大府などからもご来店いただくことが増えています。
こんな時期ですが、どうぞお気軽にお試しにいらしてください。
ご来店の際、ご予約いただくとお待たせせずにご案内いたします。
ご予約はこちらから
『西尾・安城・岡崎・幸田でオーダー枕・自分に合ったマットレス診断や西川AiR(エアー)マットレスをお探しなら』
【寝具・インテリア サカタツ】https://sakatatu.jp
・AiR(エアー)マットレス シングル46,200円(税込)~
・&Freeシリーズ KAマットレス シングル57,200円(税込)~
・整圧マットレス シングル115,500円(税込)~
※セミダブル・ダブルサイズもございます
・オーダー枕 10,780円(税込)~
・その他まくら 5,500円(税込)~
・羽毛ふとん33,000円(税込)~
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